La demostración
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No hay prueba gratuita: el primer periodo se paga en el alta. Para descubrir Vetexis antes de suscribirse, existe una demostración pública, una conserjería ficticia completa que cualquiera puede abrir con un clic.
16.1 Abrir la demostración
El enlace que compartir es la página /demo de la aplicación (por ejemplo app.vetexis.com/demo). También está en la página de inicio de sesión (Ver la demostración) y en el paso «Plan» del alta.
Al abrirla, llega con la sesión ya iniciada en «Riviera Conciergerie», una conserjería ficticia de la Costa del Sol, con la cuenta del conserje Alex Moreau, propietario. Todo está lleno: conversaciones en varios idiomas con el asistente, reservas en todos los estados, una agenda de la semana completa, clientes con sus preferencias, un catálogo con fotos, proveedores, propiedades, facturas, presupuestos, informes.
- El idioma sigue el del navegador, o se elige en el enlace:
/demo?lang=fr,/demo?lang=en,/demo?lang=es. - Si ya ha iniciado sesión en su cuenta real en este navegador, Vetexis pregunta primero «¿Abrir la demo?»: la demostración cierra la sesión de su cuenta en este navegador (Abrir la demo o Quedarme en mi cuenta).
- La sesión dura cuatro horas, sin prórroga.
16.2 Lo que se puede hacer en la demostración
Un banner discreto, en la parte superior de cada página, lo recuerda: «Demo: los mensajes no se envían y todo se restablece cada noche.», con Crear mi cuenta y Salir.
Se puede probar casi todo el trabajo diario, que se queda en la base de datos de la demostración:
- crear, modificar, asignar, confirmar, rechazar, proponer o cancelar reservas (no se envía nada al cliente);
- crear y modificar clientes, sus estancias y sus notas, e incluso probar el borrado de una ficha;
- importar un archivo CSV o Excel (se lee en memoria, no se guarda nada del archivo);
- escribir en la mensajería (los envíos son simulados: no sale nada hacia WhatsApp), tomar y devolver el control, dejar notas, validar o rechazar respuestas retenidas, leer las traducciones ya guardadas;
- responder a las preguntas del asistente o descartarlas;
- crear, emitir, cobrar y anular facturas (cobros anotados a mano; la anulación crea su factura rectificativa);
- preparar y «enviar» presupuestos (el envío por WhatsApp es simulado; por email no sale);
- pedir informes (generados en PDF, nunca enviados);
- modificar los ajustes de la conserjería (nombre, asistente, automatizaciones, facturación), el catálogo, los proveedores, las propiedades, los códigos de acceso, cambiar el nombre de un número de WhatsApp.
No se puede (aparece el mensaje «No disponible en la demo»):
- configurar la seguridad de la cuenta (contraseña, doble autenticación, sesiones), el perfil, las preferencias de notificación o la agenda: la cuenta la comparten todos los visitantes;
- invitar a miembros, cambiar un rol, retirar a un miembro;
- crear una conserjería;
- tocar la suscripción o cualquier pago (Stripe, transferencia);
- conectar o desconectar un número de WhatsApp;
- subir un archivo (incluido adjuntar una foto o un archivo en la mensajería), importar un calendario externo;
- modificar una respuesta retenida antes de su envío, aplicar la nueva tarifa del catálogo a una solicitud;
- enviar una factura o un informe por email;
- activar las notificaciones push en el dispositivo;
- exportar datos personales (exportación completa, ficha, lista de clientes, conversación).
La demostración se abre en la página de inicio, sin visita guiada ni guía de inicio: el visitante explora libremente.
No se envía nada de verdad: ni WhatsApp, ni email, ni pagos. Estos envíos están cortados en varios niveles, sea cual sea la acción. El asistente no responde en directo en la demostración (las conversaciones ya están escritas) y nunca se llama al modelo de lenguaje: solo se pueden volver a leer las traducciones ya guardadas, y una traducción nueva muestra «No disponible en la demo». La demostración nunca se factura.
16.3 El restablecimiento
Cada noche a las 4:30 (hora de Madrid), la conserjería de demostración se vuelve a crear por completo, con un escenario reescrito a la fecha del día: la agenda de la semana siempre está llena y las solicitudes por validar siempre son recientes. Lo que usted haya modificado desaparece.
16.4 Salir o darse de alta
- Salir cierra la sesión de demostración y lleva a la página de inicio de sesión.
- Crear mi cuenta cierra la sesión de demostración y lleva al alta (capítulo 1). No se da de alta «encima» de la demostración: su conserjería empieza de cero, con su propio catálogo.
16.5 Cuando la demostración está cerrada
Vetexis puede cerrar el enlace temporalmente. La página muestra entonces «La demo no está disponible en este momento. Vuelva un poco más tarde, o cree su cuenta para probar Vetexis con su propia conserjería.», con Crear mi cuenta e Iniciar sesión. Los visitantes en curso pierden la sesión.
16.6 Una visita en diez minutos
Para presentar Vetexis a un socio:
- Inicio: la curva del día y las tres cifras (por validar, servicios del día, conversaciones sin respuesta).
- Mensajería: abra una conversación en italiano, lea la traducción bajo cada mensaje y mire una respuesta retenida «Por validar».
- Reservas › Por validar: responda «Sí, pero…» a una pregunta del asistente.
- Agenda: la vista Agenda de la semana y después la vista Día por miembro.
- Una ficha de cliente: resumen del asistente, preferencias detectadas, momentos para celebrar, valor del cliente.
- Catálogo: un servicio con su tabla de tarifas, sus temporadas y sus fotos.
- Facturación y Presupuesto: un presupuesto aceptado con su prueba de aceptación.
- Ajustes › Asistente: un interruptor y dos opciones, nada más. El asistente se adapta solo a cada cliente: ningún tono que elegir, ningún texto libre.
¿Una pregunta que no está en la guía? Contacte con el soporte