Vetexis Conciergerie
Conditions générales d’utilisation
5 octobre 2026
Objet
Vetexis Conciergerie est une plateforme logicielle mise à disposition des conciergeries par Vebota LLC, sur abonnement, pour gérer leurs clients, réservations, planning, messagerie WhatsApp et facturation.
Compte et accès
L’accès demande un mot de passe, puis un code envoyé par e-mail à chaque connexion. Chaque membre de l’équipe dispose de son propre accès et d’un rôle qui limite ce qu’il voit. La conciergerie est responsable des accès qu’elle accorde.
Rôle de l’assistant
L’assistant prépare des réponses et des demandes de réservation ; il ne confirme aucune prestation sans l’action d’un membre de l’équipe. La conciergerie reste seule responsable de ses engagements envers ses clients et fournisseurs.
La conciergerie connecte son propre numéro WhatsApp et s’engage à respecter les conditions d’utilisation de WhatsApp, notamment en matière de consentement et de sollicitation.
Abonnement et résiliation
Les prix des formules sont ceux publiés sur le site, hors taxes ; l’offre Sur mesure fait l’objet d’un devis. L’abonnement peut être résilié à tout moment ; les données sont exportables puis supprimées à la clôture du compte.
Contact
Pour toute question : info@vetexis.com.